用户洞察岗

岗位职责

• 【职位描述】 1、负责用户趋势研究方面的工作,属于先前研究范畴。包括小体量用户群体生活方式、价值观、消费观等; 2、发展变化趋势、家庭世代或人类世代的发展变化趋势、不同区域或国家历史阶段下的人群特征等,通过用户画像等工具清晰定义人群特征轮廓和变化趋势; 3、负责市场研究的相关工作,围绕项目或产品开展市场端的趋势分析、用户研究、竞品研究等工作,为创新产品定义与产品规划设计提供输入; 4、可以通过分析各项影响产品提升与增长的因素,结合业务方向,给出较为完整的产品优化方案,并推动落地执行; 5、负责用户洞察方面的相关工作,包括但不限于用户行为洞察、动机分析、心理分析、认知分析等; 6、根据项目需求,制定合理有效的用户研究方案,并熟练使用用户研究的方法,编写问卷、访谈大纲、日志、访谈脚本等; 7、负责访谈执行,包括用户深访、焦点小组、伴随式访谈与观察、电话或视频访谈、街头随机访谈等任务; 8、研究结果输出:用户研究数据的归纳整理、分析、最终结论定义与报告编写等任务,结合最初明确的项目需求,给出合理、严谨、客观的方向与建议; 9、持续监测市场和用户需求:跟踪市场和用户的变化,及时更新用户需求和行业趋势,为产品和营销策略的调整提供数据支持。 【任职资格】 1、2027 届全日制硕士研究生,汽车、市场营销、社会学、心理学、人类学、统计学等相关专业; 2、具备用户体验思维,热爱研究,有较强的逻辑思维能力和深度思考能力,同时也需要具备较敏锐的数据洞察能力和数据分析能力;较强的用户心理、用户行为动机洞察和分析能力; 3、熟悉各类用户研究方法,熟练使用各类定性、定量的方法工具开展多维的、有深度的研究工作; 4、逻辑清晰,有较强调研数据分析、报告撰写能力。